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概述：
傳統(tǒng)的酒店教學，是在完整的理論學習結(jié)束后，到具體的酒店單位進行實習。單純的理論學習階段，與陌生的實習環(huán)境，常常使學生不能學以至用。教學質(zhì)量得不到保證。學生畢業(yè)后，需經(jīng)過相當長的時間來適應工作環(huán)境和社會生活。
隨著網(wǎng)絡時代的到來，計算機網(wǎng)絡在各個方面影響著人民的生活和工作，也帶來了巨大的商機和挑戰(zhàn)。學習并運用網(wǎng)絡到工作、生活中，使業(yè)務處理更加方便、快捷。同樣，網(wǎng)絡也給酒店專業(yè)教育帶來了巨大的沖擊。學生需要掌握一些計算機網(wǎng)絡知識，以應用于酒店業(yè)務的網(wǎng)絡信息處理。這給課程教育帶來了新的課題和挑戰(zhàn)。同時，網(wǎng)絡的模擬環(huán)境卻給專業(yè)教育帶來了更大的新鮮感，給學生體驗業(yè)務環(huán)境帶來了更多機會。
網(wǎng)絡模擬的教學方式，根據(jù)不同的教育層次，所運用的具體內(nèi)容應有所差別，但形式是與外界學生就業(yè)的酒店應相同或相近，以便使學生走出校門后就能馬上滿足酒店的用人需求，并能在崗位上有所作為。為此，各類型的教學軟件應運而生。
酒店模擬教學軟件在模擬酒店全單據(jù)、全流程業(yè)務處理的基礎上，根據(jù)當今最新的教學需求，融合最新學校教學要求，結(jié)合酒店管理行業(yè)實際情況，真實模擬了酒店內(nèi)部管理、酒店對外宣傳、酒店內(nèi)部協(xié)調(diào)、酒店市場等角度。從酒店推廣環(huán)節(jié)開始，全面操練酒店核心業(yè)務流程。
本產(chǎn)品借鑒國內(nèi)外先進的酒店業(yè)務模型和管理經(jīng)驗，結(jié)合學校老師教學實驗的的真實需求，以酒店實際的業(yè)務為核心，為學生提供大量的酒店實際學習案例及操作案例。并為教師提供大量的酒店實驗模型，教師可以自行選擇、組合流程組成學生的實驗，使教師能靈活的進行實驗安排。該系統(tǒng)還自帶評測系統(tǒng)，如教師有需要，系統(tǒng)會根據(jù)自帶案例答案，對學生的所有操作進行考評。并自動生成實驗報告。
本產(chǎn)品集合了多名常年進行酒店業(yè)務教學的教授及老師的和長期從事教學軟件開發(fā)的技術人員。根據(jù)學校對酒店酒店教學的需要及找重點需求進行系統(tǒng)開發(fā)，把酒店真正需要的教學內(nèi)容融合到軟件中，使本軟件這真能成為老師的教學助手。
系統(tǒng)主要擁有三個操作角色，管理員，教師（對于實驗的具體實施），學生（對于模擬實驗的具體操作）。系統(tǒng)安裝完成后，管理員登錄的用戶名為“admin”，口令為“yj”。登錄畫面如下圖所示：
1章 管理員、教師的工作
系統(tǒng)安裝完成后，有一個管理員用戶。初次使用須先以用戶名“admin”登錄，密碼”yj”。管理員在此系統(tǒng)中為最高權限，主要工作為，管理教師及對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的配置。（主要配置都已經(jīng)內(nèi)置系統(tǒng)，學校如有需求，也可以要求打開配置端口，自行配置。）
1.1.1增加教師
操作步驟：
1. 進入管理員界面后，點擊“功能設置”中的教師管理,進入教師管理模塊，在右上方輸入框內(nèi)輸入老師的登錄名、姓名，并點擊右側(cè)“添加教師”，教師增加完成。
注意：教師的登錄名不能重復。如要增加多個教師，請重復上述的增加動作。新增教師的默認密碼為：”yj”。
操作步驟：
1. 在教師管理頁面中，點擊需要編輯教師的那行中的“編輯”按鈕。
2. 輸入要修改的內(nèi)容后，點擊“確定修改”按鈕，則該教師的資料修改完成。
注意：教師的登錄名不能重復。
操作步驟：
1. 在教師管理頁面中，點擊需要刪除教師那行中的“刪除”按鈕。
2. 系統(tǒng)出現(xiàn)提示框，選“確定”，則該教師用戶被刪除。
在酒店管理實訓系統(tǒng)中，教師是由管理員建立的，負責自己下屬班級、班內(nèi)學生實訓事務管理的人員。教師的初始用戶名、口令又管理員給予，以后可自行修改口令。
教師的任務是增加、管理、刪除班級，并在班級中增加、管理、刪除學生，只有建立了班級，才會有學生、具體實訓內(nèi)容等概念。
一個老師可以管理多個班級，一個班級只能由一個教師管理。
教師的操作流程一般為：
從管理員處獲得用戶名和初始口令
↓
修改個人資料（中文名、口令）
↓
增加班級
↓
增加學生
↓
配置學生實驗信息
↓
給某班級或?qū)W生分配實驗內(nèi)容
↓
設置實驗考評標準
↓
發(fā)布消息、解答疑問
↓
學生完成后進行查看、點評
點擊左側(cè)“用戶管理”。用戶管理的主要功能是教師或者管理員，可以對自己所管理的班級以及班級中的學生進行管理。如下圖所示：
操作步驟：
1. 進入用戶管理界面后，在右側(cè)的輸入框內(nèi)輸入班級名稱，點“添加班級”按鈕，新班級即增加完成。
2. 學生班級中可以點擊“點名”對學生是否出勤進行自動點名。
注意：班級名稱不能重復。如要增加多個班級，請重復上述的增加動作。
操作步驟：
1. 在用戶畫面中，點擊需要編輯班級的那行中的“修改”按鈕。
2. 輸入要修改的內(nèi)容后，點擊“確定”按鈕，則該班級的資料修改完成。
注意：班級ID不能重復。
操作步驟：
1. 在班級表單畫面中，點擊需要刪除班級那行中的“刪除”按鈕。
2. 系統(tǒng)出現(xiàn)提示框，選“確定”，則該班級被刪除。
操作步驟：
1. 選中“用戶管理”中所需要添加學生的班級那一行，點擊“批量添加”如下圖所示。
選擇所需要生成學生的班級，并在輸入框內(nèi)輸入生成數(shù)量、賬號前綴、默認口令點“確定”按鈕，新學生即增加完成。
注意：學生登錄名不能重復。采用這種方式增加學生，只對學生登錄名進行批量增加和設置統(tǒng)一的初始密碼，如需分別設置學生的中文名和密碼，可以讓學生第一次登陸時候自行修改。
操作步驟：
1. 在用戶管理界面中，點擊需要編輯學生所在班級那行中的“查看”按鈕。即可以查看此班級所有學生。
2. 選擇需要修改的學生所在行中的編輯按鈕。即可以進行學生信息修改，如需要重置學生密碼，這點擊此行中的“密碼重置”按鈕。
3. 輸入要修改的內(nèi)容后，點擊“確定”按鈕，則該學生的資料修改完成。
注意：學生登錄名不能重復。
操作步驟：
1. 在學生管理界面中，點擊需要刪除學生那行中的“刪除”按鈕。
2. 系統(tǒng)出現(xiàn)提示框，選“確定”，則該學生被刪除。
老師可以在實驗設置中進行操作流程配置、任務配置管理、實驗管理等操作。
流程配置是本系統(tǒng)的核心設計模塊之一，此模塊可以使教師能靈活的設置實驗流程及數(shù)據(jù)，是對計算機不是很熟悉教師可以對本教學軟件進行部分的二次開發(fā)。用戶可以在此模塊中對系統(tǒng)中學生實驗流程進行修改，增加，調(diào)整順序的多種操作，并可以自由配置此流程中所需要用到的單據(jù)及外掛模塊。
操作步驟:
1. 點擊左側(cè)“流程配置”，進入流程配置界面，在學校使用的軟件中，系統(tǒng)都會自帶相關軟件的流程配置，教師如有需要，可以自行修改、添加，系統(tǒng)不推薦對系統(tǒng)中的流程模塊進行大幅度修改，此修改為不可逆修改，會直接影響學生的操作流程。如下圖所示：
2. 用戶如需要增加新的流程業(yè)務類型，可點擊“添加業(yè)務類型”按鈕，輸入業(yè)務類型的名稱及描述，點擊確定。如下圖所示：
3. 填加完新的業(yè)務類型后，即可以對業(yè)務類型進行編輯，點擊某業(yè)務類型后，點擊下方的“添加步驟”按鈕，進入業(yè)務類型步驟添加界面，此時，可以輸入相關的步驟名稱，外掛模塊編號、操作角色、操作場景、部門角色等內(nèi)容，自定義某個步驟的操作方式。如下圖所示：
4. 添加完成業(yè)務類型的步驟后，則需要加入此業(yè)務類型中可能用到的單證類型，點擊上方“單證類型”按鈕，進入單證類型添加界面，點擊下方“添加文件類型”，即可以增加新的文件類型。如下下圖所示：
5. 單證類型添加完成后，可以點擊右側(cè)輸入項類別進行此單證類型可能會用到的輸入項類別的項目管理，如下圖所示：
6. 完成單證類型添加后，即可以對流程配置操作界面進行實驗流程逐步配置，點擊右側(cè)“流程配置”后，選擇需要編輯的流程,點擊下方的“逐步編輯”按鈕。進入流程逐步配置界面，如下圖所示：
7. 在逐步編輯的界面中，系統(tǒng)會自動將此流程以流程圖的方式顯示，在流程圖上點擊某個步驟后，可查看此流程的名稱，所需單證及單證的操作選項，并可以隨時修改此步驟的操作角色、操作場景、受理部門等基本信息，在逐步編輯中，用戶主要的操作時為此步驟指定所需的單證類型，點擊“添加單據(jù)類型”，在單據(jù)類型表中指定此步驟所需要用到的單據(jù)類型，點擊確定，即指定完成。如下圖所示：
8. 選擇完單據(jù)類型后，系統(tǒng)需要為每個單據(jù)類型指定操作選項，點擊“編輯操作選項”，即可以為此單據(jù)類型增加新的操作選項，此操作選項可以在今后的實驗中，自動配置到相關的操作單據(jù)中。如下圖所示：
9. 如有需要，用戶可以自由調(diào)整每個步驟的順序，點擊步驟編輯中的“更新順序”，即可以將現(xiàn)有的步驟插入到指定的步驟之后，而達到步驟調(diào)整的效果。需下圖所示：
在分別為每個步驟完成上述操作后，及完成實驗流程的配置。
任務管理是本系統(tǒng)的另一核心設計模塊之一，此模塊與流程配置模塊一起使用，流程配置模塊主要功能是配置實驗流程，而任務管理模塊是在配置的流程基礎上，為用戶建立相關的實驗內(nèi)容，及實驗數(shù)據(jù)的考核模式的配置�？梢允菇處熌莒`活的設置實驗內(nèi)容及數(shù)據(jù)。
操作步驟：
1. 設置點擊左側(cè)“任務管理”進入任務管理界面，在此界面會列出所有實驗任務的相關信息，點擊實驗任務名稱即可以參看到相關的實驗數(shù)據(jù)。如需要添加新的實驗任務，可以在右上角選擇類型后，點擊“添加任務”，進行新任務添加，如下圖所示：
2. 在輸入任務名稱、任務模式（系統(tǒng)中任務模式分為兩種：分別是個人模式和互動模式，兩者的區(qū)別在于，個人模式中，單個學生可以同時扮演多個一個實驗中的所有角色進行操作，即自己與自己進行操作，而互動模式是，在一個實驗中，一個學生之可以扮演此實驗中的一個角色，由幾個學生共同組成一個實驗小組進行實驗。）、開始結(jié)束時間、任務描述后，即完成了任務添加。如需要修改，可以在任務管理中選中此任務后點“編輯”按鈕，進行修改。
3. 添加完任務后，需要對此任務進行內(nèi)容編輯，點擊任務右側(cè)的“業(yè)務管理”按鈕，進入任務的業(yè)務管理
界面，在此界面中，可以為此實驗任務添加新的實驗內(nèi)容，實驗步驟，實驗單據(jù)等操作，如下圖所示：
4. 首先，第一步是需要為任務添加業(yè)務，點擊右上方的“添加業(yè)務”按鈕，在此添加界面中，首選需要指
定此業(yè)務的流程，這里選擇的流程即為在流程配置中已經(jīng)設置好的流程，此處系統(tǒng)會自動讀入系統(tǒng)已經(jīng)設置好的實驗流程數(shù)據(jù)，及此實驗流程可能用到的單證類型及單證類型的操作選項。并且需要指定業(yè)務的名稱，業(yè)務的需要（此業(yè)務需求為學生本次實驗中需要用到的案例及實驗中需要用到的相關數(shù)據(jù)。）如有需要，可以添加此業(yè)務的分析并可以選擇是否讓學生看到此出分析信息。
5. 此處還可以指定學生實驗操作答案的可見性及實訓模式。實訓模式分為了兩種：精確模式和模糊模式，
在精確模式下，學生需要做對所有內(nèi)容，才可以進入下一步操作，而如選擇了操作答案可見，則學生在完成操作提交信息時候，如提交答案錯誤，則系統(tǒng)會自動將正確答案顯示給學生，提示學生操作，而如選擇不可見時，系統(tǒng)不會自動提示學生答案，需要完全依靠學生自己操作。在模糊模式下，系統(tǒng)不會提示學生操作內(nèi)容的對錯，只在后臺對學生操作的信息進行評分。如下圖所示：
6. 在添加完業(yè)務內(nèi)容后，系統(tǒng)會自動根據(jù)上面的流程，配置出此次實驗的流程圖，此時，需要為此實驗增加新的實驗單據(jù)。即可點擊左上方“單證列表”，并選擇相關單證類型后，點擊“整加單證”，為實驗添加新的單證。如下圖所示：
7. 在單證添加的界面中，需要選擇此單證的所屬業(yè)務、單證類型、名稱，并在下方的單證內(nèi)容編輯框中設計相關單證的內(nèi)容，然后點擊確定，完成單證模板編輯。如下圖所示：
8. 編輯完單證模板后，如有需要，可以點擊復制單證按鈕，此處可以復制相關單證，可以在其他流程中使用相關單證，如此單證有相關的關聯(lián)資料，這可以點擊右側(cè)“查看關聯(lián)資料”，為此單證增加新的關聯(lián)資料。此關聯(lián)資料可以是學生在操作時參看查看。如下圖所示：
9. 完成單證添加后，則需要將此出添加的單證，分別加入新添加的業(yè)務步驟中。操作步驟：點擊“任務列表”中相關任務右側(cè)的“選擇單證”按鈕，選擇相關的單證類型后，選擇所需加入的單證，點擊“確定”，此時，系統(tǒng)會自動將相關單證加入到此處任務中可能需要此單證的步驟中。以方便教師的實驗配置。如下圖所示：
10. 在為所有步驟添加完單證后，點擊“步驟管理”，選擇相關步驟，此處如有需要，還可以對實驗步驟順序及相關信息進行微調(diào)。也可以點擊“編輯單證”對剛剛導入的單證進行微調(diào)。如下圖所示：
11. 完成上述操作后，可選擇某個步驟后，點擊“操作選項”按鈕，進入單證實驗考核點及考核點正確答案、評分的配置。在此步驟中，首先需要配置操作選項的正確項，在正確項的操作選項后選擇“選中”按鈕。并選擇此單證需要流轉(zhuǎn)的下一步操作,如有需要，可以為此操作設置是否得分。完成后點擊“確定修改”按鈕，完成流程考核設置。如下圖所示：
12. 在完成流程考核設置后，用戶可點擊“輸入項管理”進入實驗輸入項考核設置界面，在此步驟中，用戶可以對所選單證中的所有需要考核的輸入項進行內(nèi)容設置及評分設置，如下圖所示：
13. 在此設置界面中，所有的輸入框的位置，長度，輸入框內(nèi)容都可以由用戶自由編輯，且此處輸入的輸入框內(nèi)容及為此輸入框的正確答案，學生在學生端填入的信息，可以自動與此答案進行對比，從而達到自動批改的內(nèi)容。如需要增加新的對話框，可點擊右側(cè)的添加按鈕，如需要修改以前的對話框，可以在右上方找到所需要編輯的對話框，并點擊編輯，進行修改。同理，如需刪除，則點擊刪除按鈕。如下圖所示：
14. 在此模塊中，可以在右側(cè)時候輸入標準答案的內(nèi)容及分值，如某個單證中的輸入項比較多，也可以在左側(cè)的單證窗口中，直接輸入正確答案，然后點擊左下方的保存答案按鈕，批量錄入答案。 在給所有單證添加完輸入項后，實驗任務即設置完成。
此功能老師在教師端可以將系統(tǒng)中內(nèi)置的實驗和教師新添加的實驗分配給學生操作，在此模塊中，一個實驗可以分配給多個班級，一個班級也可以分配多個實驗任務。此外，教師可以在此端口可以完全模擬學生端的所有操作，為學生進行實驗的演示。
實驗分配操作步驟：
1、在實驗管理界面中，選擇需要進行的實驗，并點擊下方“開啟”端口，即可以開啟某個或者多個實驗，開啟實驗后，可點擊實驗右側(cè)的“分配任務”按鈕，將實驗分配給學生，如下圖所示：
2、在分配任務時，如需要給整個班級分配任務，則只需在此班級前打勾，然后點擊下方“分配任務”按鈕，稍等片刻后即可分配成功；如需要給某個或者幾個學生單獨分配任務時，則可以點擊此實驗右側(cè)“進入學生列表”按鈕，選擇需要分配的學生后，點擊“分配任務”即可，如下圖所示：
3、在分配任務時候，如此實驗模式為“個人模式”時，則系統(tǒng)會自動為此學生同時分配此實驗中所需要用到的所有實驗角色。如此實驗模式為“互動模式”時，學生只能扮演其中一個角色，此分配權限為教師分配。如下圖所示：
4、在實驗管理模塊中，如教師需要為學生演示實驗過程，這可以點擊飼養(yǎng)管理中右側(cè)的“演示”按鈕，此時系統(tǒng)會自動會教師生成一個虛擬學生用戶，演示的操作方式與學生端完全一樣，詳細操作方式見學生端實驗指導。
5、如需要取消實驗分配，則點擊“已分配用戶”，選擇需要取消分配任務的角色后，點擊右上方取消分配。如下圖所示：
學生在完成實驗后，教師可以點擊左側(cè)“實驗評分”進入實驗評分模塊，系統(tǒng)會自動根據(jù)學生操作的流程及內(nèi)容，進行實驗評分，且此評分模塊可以由教師自由設置。系統(tǒng)內(nèi)置兩種評分模式“按學生評分”和“按任務評分”。
按學生評分是系統(tǒng)會自動列出系統(tǒng)中的所有學生，教師可在此查看每個學生做的所有項目的系統(tǒng)評分。即以單個學生為考核單位。
操作步驟:
1. 點擊左側(cè)“實驗評分”，進入實驗評分界面，點擊上方“按學生”按鈕。如下圖所示：
2. 此時，系統(tǒng)會自動列出所有學生，如需查看某個學生，點擊右側(cè)“詳情”，此時，系統(tǒng)會列出此學生已經(jīng)完成的所有實驗。并給出此學生對某個實驗的得分。如下圖所示：
3. 如需要查看此學生某個任務的詳細得分及得分依據(jù)，可點擊此任務所在行右側(cè)的“業(yè)務列表”，并點擊“詳情”，此時系統(tǒng)會列出此任務的詳細步驟及學生在此實驗中的所有步驟的分別得分。如下圖所示：
4. 如需要查看此步驟中學生說填單據(jù)的內(nèi)容及正確率，可以，點擊此步驟所在行右側(cè)“詳情”按鈕，此時系統(tǒng)會列出所有此步驟中學生已經(jīng)操作的單據(jù)，可逐個點開進行查看，在此模塊中，系統(tǒng)會自動將學生做錯的步驟中以紅色顯示，做對的部分以黑色顯示，使教師可以非常直觀的看到學生的操作內(nèi)容及錯誤點，且再右下方會給出每個填寫空格的得分及對錯。方便教師核對。同時，教師如需要查看正確答案，可點擊右下方“查看正確答案”按鈕。如下圖所示：
按任務評分是系統(tǒng)會自動列出系統(tǒng)中的所有任務，教師可在此查看每個任務中所有學生的得分。。即以單個任務為考核單位。
操作步驟:
1. 點擊左側(cè)“實驗評分”，進入實驗評分界面，點擊上方“按任務”按鈕。如下圖所示：
2. 此時，系統(tǒng)會列出所有此任務下的實驗內(nèi)容，并可以查看某個實驗內(nèi)容的學生操作的“合格率”，如需要查看此任務下所有學生的得分，可以點擊此任務右側(cè)的“查看學生”按鈕。如下圖所示：
3. 如需要更詳細的得分查看，可點擊此任務下的“查看業(yè)務”按鈕，并點擊“查看步驟”，即可以看到所有分步驟的學生操作的合格率，可以讓教師更好的了解學生的錯誤點分布。如下圖所示：
管理員、教師端還有其他相關輔助功能，我們在下面逐一講解。
此功能模塊的主要功能是教師可以在此維護相關酒店方面的知識，學生如有需要，可以查看教師在此加入的相關知識點。
操作步驟:
1. 點擊“知識管理”，進入知識管理維護界面，在上方的查詢端口中，可以隨時通過關鍵字模糊查詢相關信息，同時，如此信息有關聯(lián)信息，也可點擊右側(cè)的“查看關聯(lián)信息”查看及維護。也點擊右上方的“添加知識”按鈕，添加新的酒店知識，供學生查閱。的如下圖所示：
此功能模塊的主要功能是提供教師一個上傳課件及其他內(nèi)容的平臺，教師可以在此平臺上傳相關的課件、視頻、圖片、文檔等任意文件給學生，同時，如有條件，教師可以將此模塊開放給學生，讓學生之間可以互相進行課件等信息的互通，達到共同學習的效果。
操作步驟:
點擊“文檔上傳”，進入文檔上傳界面，在文檔描述中輸入此文檔的相關描述，然后在下方選擇此文檔本地文件路徑，點擊右側(cè)“上傳”按鈕，完成上傳。如下圖所示：
此功能模塊的主要功能是使教師可以非常方便的統(tǒng)計此系統(tǒng)中學生所作的單證數(shù)據(jù)統(tǒng)計，系統(tǒng)可以根據(jù)教師的要求，對系統(tǒng)中某中類型的單證按照不同的查找切入點，進行完善的查詢。如下圖所示：
在此模塊中，可以查看系統(tǒng)內(nèi)置的各種表格類數(shù)據(jù)（如現(xiàn)金價值表、費率表等），因為本系統(tǒng)中的表格類數(shù)據(jù)都直接存儲與數(shù)據(jù)庫中，則教師和學生在系統(tǒng)中可以非常迅速，快捷的讀取相關數(shù)據(jù)，如有需要，還可以非常方便的在數(shù)據(jù)庫中加入新數(shù)據(jù)。
操作步驟：
1、點擊系統(tǒng)參數(shù)---參數(shù)查詢，選擇數(shù)據(jù)所屬角色，數(shù)據(jù)所屬表明，可以根據(jù)相關的模糊數(shù)據(jù)，直接查詢出新的數(shù)據(jù)。如下圖所示：
2、點擊系統(tǒng)參數(shù)---參數(shù)管理，可以維護現(xiàn)有數(shù)據(jù)及添加新的數(shù)據(jù)表。具體操作流程為添加表名---列管理---導入數(shù)據(jù)---打開表。如下圖所示：
管理員可以在此模塊中對學生操作的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)還原。
1. 鍵入網(wǎng)址 http://服務器名稱/Hotel/ 進入酒店管理實訓登錄界面，并用自己的登錄名和密碼登錄。(注：第一次登陸需向老師獲取首次用戶名、密碼，進入系統(tǒng)后自己更改相關信息。)
1. 登錄實驗后，學生可以維護自己的個人信息，點擊右上角的“個人信息”按鈕，在彈出框中輸入自己的個人信息，如有需要，可以上傳自己的照片，完成后點擊確定。如下圖所示：
1. 進入系統(tǒng)后，如需查詢相關實驗信息和實驗需要用到的數(shù)據(jù)，則可點擊右側(cè)圖書館按鈕。如下圖所示：
2. 此圖書館的操作界面類似網(wǎng)絡中的搜索引擎，學生在這里，可以通過對關鍵字的查詢，很方便快捷的查詢出相關信息和數(shù)據(jù)。如下圖所示：
1. 學生在進入實驗系統(tǒng)后，可點擊左側(cè)的“實驗中學”按鈕登錄實驗開啟界面。如圖所示：
2. 進入此界面后，系統(tǒng)會顯示出此學生說擁有的所有實驗，包括未開啟的實驗、開啟中的實驗、已結(jié)束的實驗，此時，如要進行實驗，這選擇某個需要做的實驗后，點擊右側(cè)的開啟按鈕，即開啟相關實驗。如下圖所示：
1. 實驗開啟后，學生即可以開始進行實驗，點擊開啟中的任務中右側(cè)的進入任務，即進入實驗界面。此時，系統(tǒng)會將此次實驗中的所有任務都已列表方式顯示，用戶可選擇任意一任務開始操作，點擊右側(cè)“進入”即開始實驗操作，如需要切換任務，則可點擊有下角“切換任務”按鈕。如下圖所示：
2. 學生在進入任務界面后，即可看到此次任務的所有相關流程展示，同時，系統(tǒng)會自動在下方生成此實驗流程圖。學生可以直接點擊步驟右側(cè)的“進入”按鈕，開始操作，任務有相關流程，一般系統(tǒng)會自動判斷學生的操作并給出下一步操作步驟的提示。如下圖所示：
3. 學生在上一步中已經(jīng)查看到了實驗的操作角色，場景、部門后，即可以點擊進入按鈕進入場景選擇界面，在此界面中，學生要選擇此步驟的操作場景，如選擇錯誤，系統(tǒng)會自動提示，直至選擇正確后，才進入相關場景，如下圖所示：
4. 選擇完場景后，系統(tǒng)會自動登錄相關場景界面，此時，學生需要選擇此步驟操作的相關操作部門。如下圖所示：
在選擇完操作部門后，正式進入業(yè)務練習界面，實驗練習界面分為如下圖所示：
1. 學生在實驗操作界面中，首先可以點擊“業(yè)務需求”模塊，查看此步驟的實驗需求。這里可以看到任務的相關信息，以及任務可能會用的的相關數(shù)據(jù)。（學生必須仔細查看業(yè)務需求，因為里面包含了大量實驗中可能用到的數(shù)據(jù)）如下圖所示：
2. 學生在確認完畢業(yè)務需求后，可以點擊取得單證，獲取此步驟操作時需要的相關單證。具體操作：點擊“取得單證”按鈕，勾選需要取得的單據(jù)，點擊取得所選單證。 如下圖所示：
取得單證后，學生可點擊“業(yè)務操作”按鈕，進入具體單證填寫界面，在此界面中，學生可以分別填寫相關的單證，并自動提交系統(tǒng)對比答案。此步驟的操作流程是：1、單證選擇。2、選擇操作。3、處理單證。4、選擇提交單證后的接收人。5、操作完成如下圖所示：
3. 此處我們以操作一張理“客房預訂單”為例來進行舉例，首先，需要點擊右上方“酒店預訂單”左側(cè)的紅色邊框按鈕，此時，系統(tǒng)會自動讀入相關單據(jù)。如下圖所示：
4. 出現(xiàn)單據(jù)內(nèi)容后，選擇此單據(jù)的操作選項，在右側(cè)相關單據(jù)下方，如此練習中選擇“填寫預定信息”按鈕，點擊此按鈕，則可以填寫相關單據(jù)。如在互動模式時候，可以在此按鈕下方選擇提交給哪個用戶。個人模式中此處默認為用戶自己。如圖所示：
5. 此時，學生開始處理單據(jù)內(nèi)容，單據(jù)中每個可填寫空格都需要學生進行填寫，系統(tǒng)會自動將學生填寫內(nèi)容與系統(tǒng)內(nèi)置答案對比，在精確模式中，如學生填寫正確，則直接顯示學生填寫內(nèi)容，如學生填寫錯誤，這系統(tǒng)會自動將紅色的答案顯示在此輸入框中，提示學生錯誤。此時，學生可以根據(jù)提示答案重新填寫。并重新提交。如在模糊模式中，系統(tǒng)不會主動提示錯誤。如下圖所示：
6. 學生在完成所有單據(jù)的操作后，即可以點擊右側(cè)“操作完成”按鈕，退出操作界面，如下圖所示：
7. 在操作過程中，學生也可以點擊右側(cè)查看業(yè)務需求、查看實驗流程、查看系統(tǒng)、業(yè)務數(shù)據(jù)進行實驗數(shù)據(jù)查詢。如圖所示：
8. 學生在完成此步驟操作后，即可以實時查看此步驟的得分及相關考核數(shù)據(jù)，即點擊“操作記錄”，選擇剛剛填寫的單證，即可以看到此單證的正確答案及學生做的每個空格的正確率和得分。如下圖所以：
9.學生在完成此步驟操作后，可點擊“下一步”按鈕，返回步驟選擇界面，進行下一步操作。如下圖所示：
10. 學生在操作完成某個步驟后，系統(tǒng)會自動激活下一步可以操作的步驟，同時，流程圖的上也會顯示相應的提示。如下圖所示：
如實驗完成后，系統(tǒng)自動會將此業(yè)務加入已結(jié)束的實驗中。
第3章 系統(tǒng)安裝說明
1. Windows2000 Server或Windows2003 Server（需要安裝IIS）
2. Microsoft .NET Framework 2.0
3. SQL Server 2000 Server with SP4
1. 確保系統(tǒng)已經(jīng)安裝了Internet服務管理器。
對于已安裝好的系統(tǒng)，通過查看 控制面板à管理工具，可查看是否安裝了Internet服務管理器。
如果沒有安裝，可通過：控制面板 à 添加刪除程序 à 添加刪除windows組件，來完成安裝。
2. 安裝Net FrameWork 2.0
Net FrameWork是系統(tǒng)的一個補丁包，可以通過進行網(wǎng)絡安裝，或者運行光碟根目錄下的dotnetfx安裝。
3. 安裝SQL.Server.2000
安裝SQL.Server.2000按照提示進行，在選擇身份驗證模式的時候，請選擇混合模式，其他不需做任何改變。
SQL Server安裝完成后,請升級到sp4。
1. 運行光盤下：setup.exe
2. 點“繼續(xù)”，出現(xiàn)以下畫面：
請按以上電話致電我公司獲得軟件注冊碼，輸入注冊碼，點擊“繼續(xù)”。
3. 點“繼續(xù)”，如下圖，輸入你所需要安裝目錄（推薦保持默認目錄），點擊“繼續(xù)”。
這里服務器的地址請輸入您當前使用的服務器的ip地址（127.0.0.1是指本機的IP地址，建議使用）。
輸入SQL Server的管理員的名稱（sa）和密碼。
4. 點擊“繼續(xù)”，直到完成。
1. 安裝完成后，在網(wǎng)絡上的任意一臺機器上打開瀏覽器，在地址欄里輸入：
Http://服務器IP地址/hotel，即可正常使用。
2. 建議所有的學生機升級到IE7.0。
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